정식 오픈 후 자원봉사에 참여해 주시는 봉사자분들이 늘어난 만큼 문의사항도 많아졌는데요.
Q&A 게시판 이용 관련하여 아래 내용 참조 부탁드립니다.
1. Q&A도 피드백과 마찬가지로 순차적으로 확인, 답변드리고 있습니다.
상황에 따라 관리자 확인에 1~3일 소요될 수 있습니다.
즉, 실시간으로 운영되는 게시판이 아니라는 점 양해 바랍니다.
ex) 지금 봉사 중인데 봉사 시간이 끝나기 전까지 답변 주세요. 라는 요청에 대응할 수 없습니다.
2. 제작지침 관련 문의 전 제작안내서를 다시한번 숙지해 주시기 바랍니다.
저희 관리자들도 최대한 문의사항에 답변드리고자 노력하고 있습니다만 운영 인원에 한계가 있기 때문에 봉사자 여러분의 협조가 필요한 상황입니다.
일부 문의 내용을 보면 제작안내서의 설명 및 예시로 충분히 확인 가능한 경우가 있습니다.
도서 제작중, 제작 후에 궁금하신 내용을 우선 제작안내서에서 찾아보시고
그럼에도 불구하고 이해가 되지 않거나, 제작안내서에 명시되지 않은 예외적인 유형에 대해 문의해 주시면 감사하겠습니다.
보다 많은 자원봉사자분들이 원활하게 마이픽을 이용하실 수 있도록 넓은 이해와 협조 부탁드립니다.
감사합니다.
• 활동내역: 시각장애인을 위한 전자도서 제작 봉사
• 도서명: 활동에 참여한 도서 중 선택하여 기입
※ VMS 인증 관련 안내사항
• 봉사시간이 10시간 이상 누적된 후 요청일 기준10시간 이상 단위로 신청해 주세요.
• 인증일 별로 1일 최대 8시간까지 인증을 요청할 수 있습니다. 인증일을 나누어 10시간 이상 신청해 주세요. (예) 2021-02-03 09:00-18:00 (8시간) + 2021-02-04 09:00-11:00 (2시간) = 총 10시간 * 8시간만 신청해 주시면 인증취소 사유에 해당됩니다. 요청하실 때 인증일을 나누어서 10시간 이상 신청해 주세요.
※ 유의사항 • 회사나 학교 타 봉사활동시간과 중복되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
• 날짜와 시간(23:00이전)을 정확히 입력해 주세요.
• 같은 날짜 연속된 시간일 경우 한 번에 기입해 주세요. • 도서명은 1권으로 통일해서 기입해 주세요. (여러 권을 입력해 주셔도 한 권으로 입력됩니다.)
(신청예시)
요청일
활동내역
도서명
인증날짜
인증시간
총시간
2021-02-17
시각장애인을 위한 전자도서 제작봉사
변두리 로켓
2021-02-06
10:00~18:00
8시간
2021-02-17
시각장애인을 위한 전자도서 제작봉사
변두리 로켓
2021-02-10
20:00~23:00
3시간
※ VMS 홈페이지에서 회원가입 후 [마이페이지]-[나의정보수정]-추가 입력 정보란에 VMS아이디를 입력해 주셔야 인증등록이 가능합니다.
※ VMS 인증 요청은 매주 화요일 마감되며, 수요일부터 순차적으로 처리됩니다. 인증 요청 후 최종 승인까지는 통상 7~10일이 소요됩니다.
※ 양식에 맞지 않을 경우 인증취소 될 수 있습니다. 인증취소 사유를 확인 후 재신청해 주시기 바랍니다.
※ 봉사시간 입력확인 및 복지관 직인이 포함된 인증서 발급은 www.vms.or.kr에서 하실 수 있습니다. [마이페이지]-[봉사실적조회]-[인증서발급] (기간 및 센터별 설정하여 복지관 직인이 포함된 인증서 전체 및 개별 발급가능) 인증서 발급 후 봉사시간 수정이 불가합니다. 꼭 시간 및 내역을 확인하신 후 발급해 주시기 바랍니다.
※ VMS 인증서 외에 별도 인증서 발급이 필요하신 경우 반드시VMS 요청 전에 마이픽메일(mypick365@naver.com)로 문의해 주세요.
※인증이 취소되는 경우VMS 인증요청내역에서 취소 사유를 확인하실 수 있습니다.
1. 요청일 기준 10시간 미만으로 신청한 경우
2. VMS ID가 기입되지 않은 경우(마이페이지 추가입력 정보에 입력)
3. 인증날짜/시간이 타 봉사활동 날짜/시간과 중복된 경우 ※ 1365에 입력된 시간은 중복확인이 되지 않으니 미리 확인해 주세요. 4. VMS 입력기한이 마감된 날짜 또는 미래시점의 날짜 * 2020년 활동실적은 입력이 마감되었습니다. 2021년 실적으로 신청해 주시기 바랍니다.
- 1회 참여 시 할당되는 15페이지를 지정된 시간(3시간) 내 전량 제작 완료해야만 최종 제출이 가능합니다.
- 3시간 내 최종 제출하지 않으면 기 제작된 페이지는 무효 처리되며, 해당 페이지의 제작기회는 다른 봉사자에게 넘어갑니다.
지정된 시간 내 최종 제출하지 않으면 봉사시간도 인정되지 않으며, 도서제작 지연에 대한 패널티가 부과됩니다.
- 도서제작 상태가 전반적으로 좋지 않을 경우 '재제작' 처리되며 봉사시간은 기본적으로 50%를 인정하지만
관리자 판단에 따라 봉사시간을 차감하여 부여할 수 있습니다.
(예: 피드백을 제공했음에도 불구하고 동일한 오류가 여러 차례 반복되는 경우)
또한, '재제작' 처리에 대한 패널티가 부과됩니다.
