안녕하세요?
2021년에 본 봉사활동에 참여하여 수료하고 2년만에 다시 참여하였습니다.
2년전에 3번의 패널티가 있었는데 이번에 패널티 2번이면 일반회원으로 강등되는지요?

또한 패널티 해제요청은 네이버 메일로 요청후 해제승인메일이 오면 동영상만 수강하면 다시
봉사활동에 참여할수 있는지 궁금합니다.

감사합니다.