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공지사항


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[운영 지침] Q&A 이용 안내 및 요청사항

  • 조회 : 4,379
  • 등록일 : 2021.01.15
안녕하세요.
마이픽 자원봉사에 참여해 주셔서 감사합니다.

정식 오픈 후 자원봉사에 참여해 주시는 봉사자분들이 늘어난 만큼 문의사항도 많아졌는데요.
Q&A 게시판 이용 관련하여 아래 내용 참조 부탁드립니다.

1. Q&A도 피드백과 마찬가지로 순차적으로 확인, 답변드리고 있습니다.
   상황에 따라 관리자 확인에 1~3일 소요될 수 있습니다.
   즉, 실시간으로 운영되는 게시판이 아니라는 점 양해 바랍니다.
   ex) 지금 봉사 중인데 봉사 시간이 끝나기 전까지 답변 주세요. 라는 요청에 대응할 수 없습니다.

2. 제작지침 관련 문의 전 제작안내서를 다시한번 숙지해 주시기 바랍니다.
   저희 관리자들도 최대한 문의사항에 답변드리고자 노력하고 있습니다만 운영 인원에 한계가 있기 때문에 봉사자 여러분의 협조가 필요한 상황입니다.
   일부 문의 내용을 보면 제작안내서의 설명 및 예시로 충분히 확인 가능한 경우가 있습니다.
   도서 제작중, 제작 후에 궁금하신 내용을 우선 제작안내서에서 찾아보시고
   그럼에도 불구하고 이해가 되지 않거나, 제작안내서에 명시되지 않은 예외적인 유형에 대해 문의해 주시면 감사하겠습니다.

보다 많은 자원봉사자분들이 원활하게 마이픽을 이용하실 수 있도록 넓은 이해와 협조 부탁드립니다.
감사합니다.